Возврат товара

Возврат товара

Вы можете обменять или вернуть купленный товар в течение 14 календарных дней с момента покупки у вас в магазине.

Чтобы вернуть или обменять товар, пожалуйста убедитесь что:

• товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, и т. п.;
• товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• есть документы подтверждающие покупку товара вашим клиентом.
  

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного или нашего сервисного центра, о том, что условия эксплуатации не были нарушены.

Обменять или вернуть товар можно отправив нам товар Новой Почтой (обязательно предварительно согласовав с вашим ведущим менеджером обмен или возврат) или в нашем офисе по адресу:

Киев, Петропавловская Борщаговка,
ул. Петропавловская, 6 (Окружная дорога),
ТЦ «4room», 3-ий этаж, офис 8.
Телефоны: 044 594-85-75, 050 777-77-27
С понедельника по пятницу с 10-00 до 18-00.

Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его или вернём деньги.